Köpvillkor
Allmänt
Inredningsprogrammet (Framstegslabbet AB 559266-1481) säljer distansutbildningar inom inredning via den egna webbplatsen Inredningsprogrammet.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du våra villkor.
Tillgång till utbildningsmaterialet
När du köpt en yrkesutbildning får du tillgång till studentportalen och det digitala utbildningsmaterialet direkt. Lösenord genereras automatiskt i samband med köp och skickas till den e-post adress som du anger i kassan. Du har tillgång till utbildningen under 12 månader räknat från köp. Det gör att du har gott om tid på dig att bli färdig. Om du inte är klar efter 12 månader så kan du ta kontakt med oss innan tiden löpt ut. Vi kan då förlänga tiden manuellt.
I utbildningskostnaden ingår tillgång till digitalt utbildningsmaterial med lektioner, övningsuppgifter, inlämningsuppgifter, självtester och kunskapsprov. Efter inlämningsuppgifter och certifieringsprovet får du personligt anpassad feedback. Vid behov har du möjlighet att kontakta din lärare via telefon, e-post eller videomöte. När du klarat utbildningens kunskapsmål utfärdar inredningsprogrammet ett certifikat som intygar att du genomfört utbildningen med godkänt resultat.
I utbildningskostnaden ingår tillgång till vår samarbetspartners BONIs digitala arbetsverktyg för inredare. Efter köp bekräftar du att du avser att slutföra utbildningen. Vi skickar då en personlig kod till dig som du använder för att genomföra ett köp på BONI.IO Inredningsprogrammet har inget ansvar, och kan inte lämna några garantier över BONIs framtida innehåll, funktioner eller tillgänglighet.
Du ansvarar själv för dator med tillräcklig kapacitet, tillgång till internet, inköp av papper, pennor, sax och linjal. Du ansvarar också för att planera dina studier och för att lägga ned det engagemang och den tid som krävs för att klara utbildningen och bli godkänd.
Distansköpslagen
Som privatperson kan du, i enlighet med Distans och hemförsäljningslagen, ångra ditt köp inom 14 dagar förutsatt att du inte använt din vara eller tjänst. Du meddelar att du avser att frånträda avtalet genom att mejla info@inredningsprogrammet.se Ditt beslut måste meddelas inom fjorton dygn räknat från tidpunkten för ditt köp. När du meddelat att du vill frånträda avtalet krediteras ditt köp och du kan inte längre logga in i studentportalen.
Om du loggar in i studentportalen räknas köpet som genomfört och går inte längre att ångra.
Du kan inte heller ångra ditt köp efter att din personliga kod som ger tillgång till BONI skickats ut.
Upphovsrätt/Immateriell rätt
Framstegslabbet AB äger rättigheterna till det material som tillhandahålls på hemsidan och i kursportalen. Det är förbjudet enligt lag att kopiera, sprida eller använda materialet på annat sätt än vad som krävs för att du ska kunna genomföra din utbildning eller kurs.
En påbörjad utbildning eller kurs får inte överlåtas till någon annan. Du får inte heller lämna dina inloggningsuppgifter till tredje part, varken för inredningsprogrammet.se eller BONI.IO.
Du äger upphovsrätten till de inlämningsuppgifter som du lämnar in. Dina inlämningar kommer inte att delas till tredje part av Inredningsprogrammet utan ditt skriftliga samtycke (t ex på sociala medier och liknande).
Betalning
Betalning sker i samarbete med Payson. Du kan slutföra köpet med VISA, MasterCard, internetbank eller betala i efterhand på faktura eller delbetalning. Läs mer här: www.payson.se
Betalning mot faktura
Inredningsprogrammet.se erbjuder betalning mot faktura i samarbete med Payson AB. Betalningsvillkor är 14 dagar. För att kunna beställa mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som Payson genomför. Företag som betalar mot faktura måste vara registrerade i Sverige och ska betala fakturan inom 30 dagar. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället.
Information om pantsättning
Vid betalning mot Faktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.
Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Payson debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Läs mer om Paysons villkor här.
Garanti och begränsning av ansvar
Om du anser att Inredningsprogrammet.se inte håller sin del av det ingångna avtalet, skall du snarast anmäla detta skriftligen till info@inredningsprogrammet.se .
Om ett fel bedöms föreligga äger Inredningsprogrammet rätt att, om möjligt och inom skälig tid, vidta de åtgärder som krävs för att avhjälpa felet. Om felet kan avhjälpas föreligger ingen rätt till återbetalning, prisreduktion, skadestånd eller annan typ av ersättning. Om felet inte kan avhjälpas har du rätt till prisavdrag i skälig omfattning.
Om Inredningsprogrammet på ett väsentligt sätt bryter mot avtalet kan du som kund ha rätt att häva köpet. Först ska reklamation ha skett och Inredningsprogrammet ska ha försökt åtgärda felet. En begäran om hävning av köp ska vara skriftlig där du anger var i det väsentliga avtalsbrottet föreligger. Inredningsprogrammets totala skadeståndsskyldighet kan aldrig uppgå till mer än det du betalat för utbildningen.
Inredningsprogrammets ansvar är begränsat till det avtal som är ingånget i samband med köp. Du kan inte rikta andra anspråk mot företaget, till exempel för indirekta skador som utebliven anställning, utebliven vinst, produktionsbortfall, skador för tredje part, följdskador eller likande.
Inredningsprogrammet förbehåller sig rätten att när som helst, utan att uppge skäl, säga upp avtalet med omedelbar verkan. Vid en sådan uppsägning kommer hela summan som du betalat för din pågående utbildning eller kurs återbetalas till dig.
Tvistelösning
Vårt mål är 100 % nöjda deltagare. Vid klagomål vill vi att du i första hand kontaktar oss så att vi får möjlighet att försöka lösa situationen. Om det inte är möjligt att komma till en överenskommelse finns möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. Tvister som inte kan lösas på annat sätt avgörs i allmän domstol enligt svensk lag med Hudiksvalls tingsrätt som första instans.
Dataintegritetspolicy
Framstegslabbet AB (organisationsnummer 559266-1481) är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som insamlas när du besöker vår webbplats, lärplattform, vid kontakt samt vid köp. Den information som du tillhandahåller kommer behandlas och skyddas i enlighet med tillämpliga lagar och vad som beskrivs i denna policy.
Det är frivilligt för dig att lämna personuppgifter till oss. Vi behöver dock dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden mot dig. Genom att fylla i dina uppgifter via vår hemsida, eller ge dina uppgifter till oss vid t ex mejlkontakt, accepterar du att vi behandlar dina personuppgifter. Du godkänner även att vi kan komma att skicka information till dig.
Vilka personuppgifter samlar inredningsprogrammet in?
Webbplatsen har utformats för att minimera mängden personuppgifter som behandlas och samlas in. Vi kommer enbart att fråga efter uppgifter som krävs för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig.
- Person- och kontaktinformation, såsom exempelvis namn, adress, telefonnummer, personnummer och e-postadress. Uppgifterna inhämtas när du fyller i formulär och köper en utbildning. Person- och kontaktinformation är nödvändiga uppgifter för att vi ska kunna uppfylla vårt åtagande mot dig när du använder våra tjänster.
Vad gör Inredningsprogrammet med de personuppgifter som samlats in?
Genom att godkänna vår policy accepterar du att vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla de utbildningstjänster som du köper av oss.
- Kommunicera med dig när du har tagit kontakt med oss.
- Fullgöra våra avtalsenliga och lagenliga förpliktelser.
- Analysera användande och efterfrågan för att förbättra och vidareutveckla våra tjänster.
- Förebygga, begränsa och utreda missbruk av webbplatsen och våra tjänster.
Utöver vad som framgår ovan kan vi komma att övervaka det som sker på webbplatsen i syfte att förbättra dess layout och funktioner.
Vem delar vi dina personuppgifter med?
Inredningsprogrammet lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, förutom när det krävs för att fullfölja våra åtaganden genom avtal, lagar och förordningar. Vi behöver till exempel dela dina uppgifter till vår leverantör av betalningslösningar och våra ekonomiska bokföringssystem.
Lagring av personuppgifter
Dina personuppgifter lagras i vårt system så länge som krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Dina uppgifter raderas när de inte längre behövs.
Dina rättigheter
Du har rätt att kostnadsfritt, en gång per år, begära ett utdrag av de personuppgifter som vi behandlar gällande dig. Du har även rätt att få information om i vilket syfte dina personuppgifter behandlas och justera felaktig information om dig.
Du har rätt att begära att vi upphör med att behandla dina personuppgifter. Om det inte finns legala skyldigheter för oss, som hindrar radering, kommer vi på din begäran att radera samtliga icke-nödvändiga personuppgifter gällande dig.
Om du vill radera, justera eller erhålla information om lagrade personuppgifter skickar du e-post till info@inredningsprogrammet.se
Kontakt
Framstegslabbet AB (Inredningsprogrammet) är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandling av dina personuppgifter enligt ovan och är föremål för svensk dataskyddslagstiftning. Om du har frågor skickar du e-post till info@inredningsprogrammet.se
